Wer kennt das nicht? Man füllt den Terminkalender mit Terminen, um kein einziges Telefongespräch zu vergessen. Wenn jedoch der M365 Kalendersync aktiviert ist, werden alle Anrufe blockiert. Was aber, wenn man trotzdem für einige Gespräche erreichbar bleiben möchte?

In Microsoft Outlook gibt es die Möglichkeit, den Status anzupassen. Indem man den Status in Outlook auf „verfügbar“ setzt, bleibt man auch in 3CX erreichbar und kann weiterhin Anrufe entgegennehmen.

 

Hier auch eine kleine Aufschlüsselung der Präsenszuordnung des Kalendersync von M365 bzw. der Teams Synchronisation:

in Outlook	in 3CX
Beschäftigt	Nicht stören
Außer Haus / Abwesend	Abwesend
An anderem Ort tätig	Nicht stören
Mit Vorbehalt	keine Zuordnung in 3CX
Verfügbar	Verfügbar
VerfügbarLeerlauf	Verfügbar
Beschäftigt	Nicht stören
BeschäftigtLeerlauf	Nicht stören
Bitte nicht stören	Nicht stören
Ich komme gleich wieder	weg
weg	weg