Nach dem letzten Update von Version 18 (Update 7 Build 312), funktionierten bei einigen Anlagen die Videokonferenzen nicht mehr. Der Grund ist, dass die Meet- URL nun eine eigene Bezeichnung braucht. Um diese zu vergeben muss im Webclient folgende Einstellung erfolgen:

• Gehen Sie im Webclient/ Desktop-Anwendung auf  mehr „…“ und auf Einstellungen
• unter dem Punkt „allgemein“ haben Sie die Option unter 3CX Talk einen Anzeigenamen anzugeben
• geben Sie hier einen gewünschten Namen ein, Sie können nun direkt unten Talk und Meet den angepassten Anzeigenamen einsehen

Für den Admin gehen Sie auf das Zahnrad „Admin“ und geben den Benutzer oben in der Suchleiste ein. Mit dem Stift können Sie den Benutzer bearbeiten und auf den Punkt 3CX Talk klicken. Geben Sie hier den gewünschten Namen für die URL ein.

Weitere Optionen

Möchten Sie für die Konferenzen zusätzlich die Einstellungen anpassen, gehen Sie auf Konferenz, auf „+“ zum Erstellen einer neuen Konferenz und wählen Sie den Punkt Video aus, dann klicken Sie auf dasZahnradsymbol neben dem Punkt Webinar.

Hier können Sie einstellen, ob und was der eingeladene Teilnehmer in der Konferenz nutzen darf.