Das 3CX V20 Update 2 ist hat eineige nützlichen Funktionen und Verbesserungen, die Ihnen die Arbeit erleichtern und effizienter gestalten. Von der Teams-Integration bis hin zur verbesserten Sprachqualität, auch KI Funktionen erhalten Einzug.

Microsoft Teams Integration
Mit der neuen Synchronisierungsfunktion können Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus in 3CX und Microsoft Teams abgleichen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand, unabhängig davon, welches Tool Sie gerade verwenden.

Sprach-zu-Text-Transkription
Dank der Integration von OpenAI-Technologie können Ihre Anrufe jetzt automatisch transkribiert werden. Dies erleichtert die Nachverfolgung und Analyse von Gesprächen erheblich. Zusätzlich erhalten Sie praktische Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.

Erweiterte Benutzerrechte
Die neuen erweiterten Benutzerrechte ermöglichen es Ihnen, genau festzulegen, wer was sehen und tun darf. Dies erhöht die Sicherheit und stellt sicher, dass jeder genau die Werkzeuge hat, die er benötigt.

Private Videokonferenz-MCU
Eine weitere wichtige Neuerung ist die Möglichkeit, Ihren eigenen Videokonferenzserver zu betreiben. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die großen Wert auf Datenschutz legen.

Verbesserte Sprachqualität
Neue Priorisierungseinstellungen sorgen dafür, dass Ihre Anrufe auch bei hoher Netzwerkauslastung klar und verständlich bleiben.

Multi-Mandanten-Modus
Dieser Modus ermöglicht es Ihnen, mehrere 3CX-Instanzen auf einem Server zu betreiben. Dies ist ideal für große Unternehmen oder Service-Provider.

Weitere Verbesserungen
Zusätzlich gibt es viele kleinere Verbesserungen und Bugfixes, die das System stabiler und schneller machen.