3CX-Probleme mit Jabra Headsets nach Update

Wer seit dem letzten großen Update von 3CX Probleme mit den Headsets von Jabra hat, ob es Probleme mit dem entgegennehmen der Anrufe über den Client gibt oder Teams bei einem Ruf komplett beendet wird, kann hier mit folgender Version Abhilfe schaffen:

Für Windows

https://downloads-global.3cx.com/downloads/misc/3CXDesktopApp-18.11.1217.msi

Oder MAC


https://downloads-global.3cx.com /downloads/misc/3CXDesktopApp-18.11.1217.dmg

Somit kann die WebHID Headset Integration nun problemlos genutzt werden.

Gegebenenfalls muss im Client noch einmal das Headset unter Einstellungen> Audio/Video> Headset- Integration ausgewählt werden.

Audio/Video Einstellungen im 3CX Client/ Headset Integration
Audio/Video Einstellungen im 3CX Client