Für alle die der 3CX V18 zunächst noch treu bleiben möchten, gibt es gute Neuigkeiten. Die Fristen für die weitere Unterstützung der Version 18 wurden verlängert. Die neue Deadline für die Aktualisierung auf V20 wurde auf den 1. September 2024 ausgedehnt.

Etwas anders sieht es bei den Standardlizenzen aus. Nutzerinnen und Nutzer einer derzeit kostenfreien 4SC-Lizenz haben bis zum 1. Juli 2024 Zeit ein Upgrade der Anlage durchzuführen. Es ist unerlässlich, dass vor Ablauf dieser Frist ein Upgrade auf V20 durchgeführt sowie ein Wechsel zu einer kostenpflichtigen Professional-Version vollzogen wird.

Lizenzen ab der Version 8SC Standard werden vorerst kostenfrei von 3CX auf die Professional-Version hochgestuft. Auch hier sollte das Upgrade auf V20 bis zum 1. Juli 2024 abgeschlossen sein.

Trotz dieser Umstände empfiehlt 3CX nachdrücklich, bereits im Vorfeld ein Upgrade auf V20 durchzuführen, um sämtliche neuen Funktionen und Verbesserungen in vollem Maße genießen zu können.

Der Support durch 3CX für Version 18 steht bis Ende des Jahres zur Verfügung. Wichtig ist nur, dass es sich hierbei um die V18 Update 9 handelt.