3CX ENT/AI Lizenz 16SC ohne Hosting
ENT/AI ist die Enterprise-Edition von 3CX mit integrierten KI-Funktionen.
Sie erhalten alle Funktionen der Pro-Version, ergänzt um
KI-Agenten und KI-gestützte Gesprächsauswertung.
ENT/AI steht für Telefonie, die Anrufe nicht nur vermittelt,
sondern strukturiert, priorisiert und zusammenfasst.
Mit der 3CX ENT/AI Lizenz 16SC nutzen Sie eine professionelle
Kommunikationsplattform für Telefonie, Contact Center, Chat, Messaging
und Videokonferenzen inklusive KI-Funktionen.
Dieser Artikel enthält die Lizenz ohne Hosting.
Der Betrieb erfolgt Self-Hosted, zum Beispiel On-Premise, in Ihrer Cloud oder auf einer VM.
Wichtig: Neue Lizenz, keine Verlängerung.
3CX Lizenzen sind an eine Instanz und einen FQDN gebunden.
Kurzfakten
| Edition | 3CX ENT/AI |
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| Lizenzart | Neue Lizenz |
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| Lizenzgröße | 16SC (Simultaneous Calls) |
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| Max. Nutzer & Nebenstellen | maximal 80 |
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| Laufzeit | 12 Monate |
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| Lieferung | Digitale Bereitstellung per E-Mail |
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| Hosting | Nicht enthalten |
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| Clients | Windows, Web, iOS, Android |
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| Bereitstellung | Self-Hosted |
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Bedeutung der 16SC bei 3CX
Hinweis zur SC-Zählweise:
Interne und externe Gespräche zählen gleichermaßen als Simultaneous Calls.
Ein Gespräch zwischen zwei Nebenstellen belegt 1 SC.
Queues:
Wartende Anrufer werden als aktive Verbindung gezählt.
Je nach Queue-Strategie kann zusätzlicher SC-Bedarf entstehen.
Fax:
Faxübertragungen belegen während der Übertragung jeweils SC-Kapazität.
Zusätzliche ENT/AI Funktionen gegenüber Pro
- KI-Rezeption zur strukturierten Anrufannahme
- KI-Chef-Sekretär/in für Priorisierung und Rückruf-Briefings
- KI-Persönliche Assistenz für Zusammenfassungen und Next Steps
- KI-Anrufzusammenfassungen nach jedem Gespräch
- Sentiment-Analyse zur Bewertung der Gesprächsstimmung
- Mailbox-Transkription über 3CX Cloud, Google oder OpenAI
Nicht sicher, welche 3CX Lizenz zu Ihnen passt?
Nutzen Sie unser 3CX Beratungstool.
Sie erhalten eine Empfehlung zur passenden Lizenzgröße und Edition,
auch im Hinblick auf KI-Anforderungen.
Wichtig: Nicht enthalten
- Kein Hosting enthalten
- SIP Trunk und Rufnummern nicht enthalten
- Einrichtung und Migration nur bei separater Beauftragung
- Support optional gegen Aufpreis
