3CX ENT/AI Lizenz XSC ohne Hosting
ENT/AI ist die höchste Ausbaustufe der 3CX Enterprise-Plattform. Sie erhalten alle Funktionen der Pro-Edition und zusätzlich integrierte KI-Agenten, KI-gestützte Gesprächsanalyse und intelligente Automatisierung für große und sehr große Umgebungen. ENT/AI steht für Kommunikation, die nicht nur skaliert, sondern mitdenkt, priorisiert und strukturiert auswertet.
Mit der 3CX ENT/AI Lizenz XSC nutzen Sie eine High-Capacity Kommunikationsplattform für Unternehmen, Konzerne und leistungsstarke Contact-Center-Umgebungen. Telefonie, Contact Center, Chat, Messaging, Videokonferenzen und Integrationen sind vollständig enthalten und werden durch KI-Funktionen erweitert. Dieser Artikel enthält die Lizenz ohne Hosting (Preis auf Anfrage). Sie betreiben 3CX selbst, zum Beispiel On-Premise, in Ihrer Cloud oder auf einer VM.
Wichtig: Dies ist eine neue 3CX Lizenz und keine Verlängerung einer bestehenden Lizenz. 3CX Lizenzen sind an eine Instanz und einen FQDN gebunden. Eine aktive Lizenz kann nicht einfach gegen eine neue Lizenz ausgetauscht werden.
Kurzfakten
| Edition | 3CX ENT/AI |
|---|---|
| Lizenzart | Neue Lizenz |
| Lizenzgröße | XSC (High Capacity, mehrere SC-Stufen) |
| SC-Stufen | 192 / 256 / 512 / 1024 SC |
| Max. Nutzer & Nebenstellen | 1344 / 2048 / 4096 / 8192 |
| Laufzeit | 12 Monate |
| Lieferung | Digitale Bereitstellung per E-Mail |
| Hosting | Nicht enthalten |
| Clients | Windows App, Web Client, iOS App, Android App |
| Bereitstellung | Self-Hosted (eigene Instanz) |
| Preis | Preis auf Anfrage |
Bedeutung der XSC bei 3CX
Hinweis zur SC-Zählweise: Interne und externe Gespräche werden identisch gezählt. Ein Gespräch zwischen zwei Nebenstellen belegt 1 Simultaneous Call.
Warteschlangen: Anrufer in Queues gelten als aktive Verbindung und belegen SC-Kapazität. Je nach Queue-Strategie kann zusätzlicher SC-Bedarf entstehen.
Fax: Faxübertragungen belegen während der Übertragung jeweils SC-Kapazität.
Zusätzliche ENT/AI Funktionen gegenüber Pro
- KI-Rezeption zur strukturierten Annahme und Vorqualifizierung von Anrufen
- KI-Chef-Sekretär/in zur Priorisierung, Aufgabenableitung und Nachbereitung
- KI-Persönliche Assistenz für Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups
- KI-Anrufzusammenfassungen mit Handlungsempfehlungen
- Sentiment-Analyse zur Bewertung der Gesprächsstimmung
- Mailbox-Transkription über 3CX Cloud, Google oder OpenAI
- KI-gestützte Automatisierung für große Contact-Center-Umgebungen
Funktionsübersicht 3CX ENT/AI
| Telefonie & PBX |
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|---|---|
| Contact Center & Monitoring |
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| Chat & Messaging |
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| Videokonferenzen |
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| Automatisierung & Integrationen |
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| Apps & Nutzung |
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Nicht sicher, welche 3CX Lizenz zu Ihnen passt?
Nutzen Sie unser 3CX Beratungstool. In wenigen Schritten erhalten Sie eine Empfehlung zur passenden XSC-Stufe und zur optimalen Edition, insbesondere bei sehr hohem Gesprächsaufkommen und dem Einsatz von KI-Funktionen.
Wichtig: Nicht enthalten
- Kein Hosting enthalten: Serverbetrieb und Infrastruktur separat
- SIP Trunk und Rufnummern nicht Bestandteil der Lizenz
- Einrichtung und Migration nur bei separater Beauftragung
- Unterstützung und Support optional gegen Aufpreis
FAQ zur 3CX ENT/AI XSC Lizenz (ohne Hosting)
| Was ist in der 3CX ENT/AI XSC Lizenz enthalten? |
|---|
| Enthalten ist die 3CX ENT/AI Lizenz in der XSC-Kategorie mit sehr hoher Kapazität. Sie umfasst alle Funktionen der Pro-Edition sowie zusätzlich integrierte KI-Agenten, KI-Anrufzusammenfassungen, Sentiment-Analyse und KI-gestützte Automatisierung. Hosting und Infrastruktur sind nicht enthalten. |
| Welche SC-Stufen umfasst die XSC Lizenz? |
| Die XSC Lizenz deckt mehrere Hochlast-Stufen ab, typischerweise 192, 256, 512 oder 1024 Simultaneous Calls, abhängig vom gewählten Paket. |
| Wie viele Nebenstellen sind mit ENT/AI XSC möglich? |
| Je nach XSC-Stufe sind bis zu 8192 Nebenstellen möglich. Die genaue Anzahl richtet sich nach der gewählten SC-Stufe. |
| Für welche Unternehmen ist ENT/AI XSC geeignet? |
| ENT/AI XSC eignet sich für sehr große Unternehmen, Konzerne, Organisationen mit mehreren Standorten sowie leistungsstarke Contact-Center-Umgebungen, die von KI-gestützter Gesprächsanalyse und hoher Skalierbarkeit profitieren möchten. |
| Ist der Preis für ENT/AI XSC fix? |
| Nein. Die ENT/AI XSC Lizenz wird individuell kalkuliert. Der Preis richtet sich nach der gewünschten SC-Stufe, Laufzeit und den Anforderungen an Skalierung und KI-Funktionen. |
| Kann später zwischen XSC-Stufen gewechselt werden? |
| Ja, ein Wechsel auf höhere oder niedrigere XSC-Stufen ist in der Regel möglich. Wir unterstützen Sie bei Planung und Umsetzung. |