3CX ENT/AI Lizenz XSC ohne Hosting
ENT/AI ist die höchste Ausbaustufe der 3CX Enterprise-Plattform.
Sie erhalten alle Funktionen der Pro-Edition und zusätzlich
integrierte KI-Agenten, KI-gestützte Gesprächsanalyse
und intelligente Automatisierung für große und sehr große Umgebungen.
ENT/AI steht für Kommunikation, die nicht nur skaliert,
sondern mitdenkt, priorisiert und strukturiert auswertet.
Mit der 3CX ENT/AI Lizenz XSC nutzen Sie eine
High-Capacity Kommunikationsplattform für Unternehmen,
Konzerne und leistungsstarke Contact-Center-Umgebungen.
Telefonie, Contact Center, Chat, Messaging, Videokonferenzen
und Integrationen sind vollständig enthalten
und werden durch KI-Funktionen erweitert.
Dieser Artikel enthält die Lizenz ohne Hosting
(Preis auf Anfrage).
Sie betreiben 3CX selbst, zum Beispiel On-Premise, in Ihrer Cloud oder auf einer VM.
Wichtig: Dies ist eine neue 3CX Lizenz
und keine Verlängerung einer bestehenden Lizenz.
3CX Lizenzen sind an eine Instanz und einen FQDN gebunden.
Eine aktive Lizenz kann nicht einfach gegen eine neue Lizenz ausgetauscht werden.
Kurzfakten
| Edition |
3CX ENT/AI |
| Lizenzart |
Neue Lizenz |
| Lizenzgröße |
XSC (High Capacity, mehrere SC-Stufen) |
| SC-Stufen |
192 / 256 / 512 / 1024 SC |
| Max. Nutzer & Nebenstellen |
1344 / 2048 / 4096 / 8192 |
| Laufzeit |
12 Monate |
| Lieferung |
Digitale Bereitstellung per E-Mail |
| Hosting |
Nicht enthalten |
| Clients |
Windows App, Web Client, iOS App, Android App |
| Bereitstellung |
Self-Hosted (eigene Instanz) |
| Preis |
Preis auf Anfrage |
Bedeutung der XSC bei 3CX
Hinweis zur SC-Zählweise:
Interne und externe Gespräche werden identisch gezählt.
Ein Gespräch zwischen zwei Nebenstellen belegt
1 Simultaneous Call.
Warteschlangen:
Anrufer in Queues gelten als aktive Verbindung
und belegen SC-Kapazität.
Je nach Queue-Strategie kann zusätzlicher SC-Bedarf entstehen.
Fax:
Faxübertragungen belegen während der Übertragung jeweils SC-Kapazität.
Zusätzliche ENT/AI Funktionen gegenüber Pro
- KI-Rezeption zur strukturierten Annahme und Vorqualifizierung von Anrufen
- KI-Chef-Sekretär/in zur Priorisierung, Aufgabenableitung und Nachbereitung
- KI-Persönliche Assistenz für Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups
- KI-Anrufzusammenfassungen mit Handlungsempfehlungen
- Sentiment-Analyse zur Bewertung der Gesprächsstimmung
- Mailbox-Transkription über 3CX Cloud, Google oder OpenAI
- KI-gestützte Automatisierung für große Contact-Center-Umgebungen
Funktionsübersicht 3CX ENT/AI
| Telefonie & PBX |
- KI-gestützte Anrufannahme & Analyse
- Unbegrenzte Nebenstellen je nach XSC-Stufe
- Auto Attendant, IVR, BLF, Paging, Call Parking
- Plug and Play Provisionierung, SBC für Remote Phones
- Faxserver, Voicemail und Transkription
|
| Contact Center & Monitoring |
- KI-Zusammenfassungen & Sentiment-Auswertung
- Call Queues und Strategien
- Wallboards und Supervisor Dashboards
- Reports, Analytics, SLA Alerting
- Listen In, Whisper, Barge In
- Call Recording
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| Chat & Messaging |
- Integrierter Chat
- SMS und MMS
- WhatsApp Messaging
- Facebook Messaging
- Live Chat für Websites
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| Videokonferenzen |
- 3CX Meet und Meeting Links
- Bis zu 100 Teilnehmer pro Session
- Bildschirmfreigabe, Whiteboard, Umfragen
- PDF Sharing und Remote Assistance
|
| Automatisierung & Integrationen |
- KI-Agenten & KI-Automatisierung
- CRM Integrationen
- Microsoft 365 Integration
- Call Flow Designer
- Hot Desking
- Bridges für Remote Offices
- Scheduled Restore
|
| Apps & Nutzung |
- Windows App
- Web Client
- iOS App
- Android App
|
Nicht sicher, welche 3CX Lizenz zu Ihnen passt?
Nutzen Sie unser 3CX Beratungstool.
In wenigen Schritten erhalten Sie eine Empfehlung
zur passenden XSC-Stufe und zur optimalen Edition,
insbesondere bei sehr hohem Gesprächsaufkommen
und dem Einsatz von KI-Funktionen.
Wichtig: Nicht enthalten
- Kein Hosting enthalten: Serverbetrieb und Infrastruktur separat
- SIP Trunk und Rufnummern nicht Bestandteil der Lizenz
- Einrichtung und Migration nur bei separater Beauftragung
- Unterstützung und Support optional gegen Aufpreis
