3CX Enterprise Edition – Höchste Skalierbarkeit für Unternehmen
Mit der Enterprise-Version von 3CX erhalten Sie eine hochverfügbare, skalierbare und unternehmenskritische Kommunikationslösung – ideal für größere Teams, komplexe Strukturen und höchste Anforderungen. Neben allen Funktionen der Pro-Edition profitieren Sie zusätzlich von erweiterten Sicherheitsfeatures, Failover-Unterstützung, , Call-Center-Funktionalitäten sowie optimaler Performance bei hohem Anrufvolumen. Setzen Sie auf die Enterprise Edition, wenn Sie eine robuste Plattform benötigen, die jederzeit zuverlässig funktioniert und mit Ihrem Unternehmen wächst.
Telefonie-Features
- unbegrenzte Anzahl an Nebenstellen
- Apps: Windows und Webclient, iOS, Android
- Telefonverzeichnis
- Auto Attendant / Digitaler Rezeptionist
- Headset-Integration
- Anrufe parken und übernehmen
- Anrufprotokollierung
- Signalisierungsgruppen
- Plug&Play-Provisionierung für IP-Telefone
- Auswahl des SIP-Trunks
- integrierter SBC Provisionierung remoter Telefone
- Besetztlampenfelder (BLF)
- Mehrstufiger IVR
- Gegensprechen, Paging, Durchsagen
- Integrierter Faxserver
- VMware, Hyper-V, KVM
- Voicemail Transcription
- Benutzerdefinierter FQDN
- Benutzerdefinierter SMTP Server
- Microsoft 365 Integration
- Hotel-Telefonanlage*
Videokonferenzen
- 3CX Meet Link
- Umfragen
- Teilen von PDFs
- Bildschirmfreigabe
- Remote-Support
- Whiteboard
- YouTube Integration
- maximale Teilnehmerzahl: 250**
Live Chat & Messaging
- WhatsApp-Integration
- Facebook-Integration
Contact Center Features
- Anrufwarteschleifen
- Anrufaufzeichnung
- SLA-Benachrichtungen
- Switchboard
- Wallboard
- Rückruf-Funktion
- Aufschalten, Hineinhören, Flüstern
- Anrufberichte
- CRM-Integration
Weitere Features
- Call Flow Designer
- Hot Desking
- Geplante Wiederherstellung
- Geplante Wiederherstellung
- Anbindung entfernter Standorte (Bridges)
- Skill-based Routing
- Integrierte Ausfallsicherheit (Failover)*
- Starten/Beenden von Aufzeichnungen
- Anpassung des Logos für IP-Telefone
- Integrierte Ausfallsicherheit (Failover)*
Hinweis: Fett dargestellte Features sind Unterschiede/Zusätze zur PRO-Version
*verfügbar nur für selbst-verwaltete Instanz **maximale Teilnehmerzahl je 3CX-Instanz
